Competence Circle – Social Media Tracking

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Vom Kurzbesucher zum digitalen Stammgast

Alle reden mit, viele machen irgendetwas. Aber nur wenige haben eine langfristige Strategie beim Thema Social Media. Das gilt auch für die Unternehmen der Reiseindustrie: Viele sind zwar „drin“, etwa auf Facebook.

Doch werden die Potentiale des Mitmachinternets wirklich optimal genutzt? Wenigen Unternehmen ist es bisher gelungen, sich mit vielen Fans und hoher Aktivität nachhaltig bei den Verbrauchern zu positionieren. Eine aktuelle Studie zeigt, dass mehr als die Hälfte von 252 Veranstaltern auf Facebook aktiv ist. Davon haben aber weniger als zehn Prozent mehr als 3.000 Fans gewonnen. Zwei Drittel dagegen haben weniger als 400 Anhänger im Netz.

Wie gewinnen Sie aktive Fans? Und wie können Sie durch den Dialog mit Ihren Usern erfolgreich Wissen und Nutzen für Ihr Unternehmen ziehen? Erfahren Sie von renommierten Social-Marketing Experten die Erfolgsrezepte aus der Praxis. Und machen Sie sich im Dialog mit der Presse kundig, wie Social Media Kanäle auch in Redaktionen eingesetzt werden – und welche neuen Spielregeln sich dadurch für die Zusammenarbeit mit den Medien ergeben.