Schwaben im Shitstorm – aus diesen 4 Fehlern der Daimler-Kommunikation können wir lernen
Henry Ford hat gesagt, 50% seines Werbeetats seien rausgeworfenes Geld. Dieter Zetzsches Daimler ist ein Stück weiter: Es wird nicht nur Marketinggeld verbrannt, sondern gleichzeitig die Unternehmensreputation beschädigt. Besonders bemerkenswert dabei ist die Lernresistenz der Schwaben. Ein Fehler dient bei Daimler - zumindest gefühlt - als Chance, gleich noch einen weiteren Fauxpas draufzusatteln.
